Firma Adınız? / Company Name?*
Makine Modeliniz? / Your Machine Model?*
Firmamız ile ilk olarak nasıl iletişim kurdunuz? / How did you first contact with our company?
Satın alma sürecinizi nasıl değerlendirirsiniz? / How do you evaluate your purchasing process?
Satış temsilcimizin hizmet kalitesini nasıl değerlendirirsiniz? / How would you evaluate the service quality of our sales representative?
Fiyat - performans oranı hakkında ne düşünüyorsunuz? / What do you think about the price - performance ratio?
Makina istediğiniz işlevleri yerine getiriyor mu? / Does the machine perform the functions you want?
Makina kullanım kolaylığı açısından nasıl bir deneyim sundu? / What kind of experience did the machine offer in terms of ease of use?
Makina kullanım kılavuzunun anlaşılır olduğunu düşünüyor musunuz? / Do you think the machine user manual is understandable?
Teslimat süresi ile ilgili memnuniyetinizi nasıl değerlendirirsiniz? / How would you rate your satisfaction with the delivery time?
Kurulum hizmeti sağlandı mı? / Is installation service provided?
Kurulumdan sonra makina tam olarak çalışmaya başladı mı? / Did the machine start working fully after installation?
Kurulum hizmeti hakkında düşünceleriniz? / What do you think about the installation service?
Makineyi satın aldıktan sonra teknik destek talebiniz oldu mu? / Did you request technical support after purchasing the machine?
Teknik destek ekibimiz hakkında düşünceleriniz? / What do you think about our technical support team?
Teknik destekten aldığınız hizmeti nasıl değerlendirirsiniz? / How would you rate the service you received from technical support?
Müşteri hizmetleri departmanının genel hizmet kalitesi hakkında ne düşünüyorsunuz? / What do you think about the overall service quality of the customer service department?
Makina bakımına ilişkin deneyimleriniz nasıl oldu? / What have been your experiences with machine maintenance?
Yedek parça temini ile ilgili düşünceleriniz? / What do you think about spare parts supply?
Genel olarak makina ve hizmet kalitesi hakkında ne düşünüyorsunuz? / What do you think about the machine and service quality in general?
İşletmeniz için bu makina ne kadar faydalı oldu? / How useful was this machine for your business?
Makina ve hizmetleri geliştirebileceğimiz alanlar hakkında önerileriniz var mı? / Do you have any suggestions about areas where we can improve machines and services?
Bu ürünü veya markayı başkalarına tavsiye eder misiniz? / Would you recommend this product or brand to others?
Makina ile ilgili herhangi bir yeni özellik eklenmesini ister misiniz? / Would you like any new features to be added to the machine?
Gelecekte bizimle çalışmayı düşünüyor musunuz? / Are you considering working with us in the future?